Чл. 1. (1) Този закон урежда защитата на потребителите, правомощията на държавните органи и дейността на сдруженията на потребителите в тази област.
(2) Целта на този закон е да осигури защита на следните основни права на потребителите:
1. право на информация за стоките и услугите;
2. право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;
3. (изм. – ДВ, бр. 64 от 2007 г., в сила от 08.09.2007 г., изм. – ДВ, бр. 102 от 2008 г.) право на защита на икономическите им интереси при придобиването на стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба, неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;
4. право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;
5. право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на потребителски спорове;
6. право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;
7. право на сдружаване с цел защита на интересите им;
8. право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по въпроси, които ги засягат.прочети още

„Мярката на правителството – търговските банки да предлагат безлихвени потребителски кредити до 1500 лева на хора в неплатен отпуск, е правилна и алтернатива на бързите кредити. Тези безлихвени кредити трябва да се ползват само за належащи разходи. Ако има затруднение по други вноски, хората трябва да съобщят на банката как се е отразила кризата върху тях и да поискат решение на проблема им“прочети още

Темата за неравноправните клаузи е нормативно уредена в Закона за защита на потребителите (ЗЗП), в който се въвежда Директива 93/13/ЕИО относно неравноправните клаузи в потребителските договори. Основният принцип е, че включените неравноправни клаузи в договор с потребител не са обвързващи за потребителя. В приложното поле на цитираната директива и на ЗЗП са всички клаузи на потребителския договор, които не са били предмет на индивидуално договаряне, поради което потребителят не е бил в състояние да влияе върху тях. В ЗЗП е разписана общата клауза за неравноправност на уговорките в потребителските договори. Съгласно тази дефиниция неравноправна клауза в договор, сключен с потребител, представлява всяка неиндивидуално определена уговорка във вреда на потребителя, която е в нарушение на принципа за добросъвестност и която е причина за значително неравновесие между договарящите страни относно техните права и задължения. прочети още

От началото на 2020 година са приети промени в Наредба 22 на БНБ – банките и финансовите институции, които отпускат кредити, са задължени да подават информация и за лицата, които са съдлъжници и поръчители. Затова, когато кандидатствате за кредит, финансовата институция ще има възможност да провери в регистъра дали сте поръчител, или съдлъжник. До този момент тази информация се декларира в заявлението за кредит и липсва възможност тя да бъде проверена. прочети още

С тази наредба се урежда функционирането, обхвата, реда и сроковете за подаване и получаване на информация от Централния кредитен регистър. Централният кредитен регистър е организирана и поддържана от Българската народна банка (БНБ) информационна система за кредитната задлъжнялост на клиентите към банките и финансовите институции, както и към платежните институции и дружествата за електронни пари, отпускащи кредити по реда на чл. 21 от Закона за платежните услуги и платежните системи (ЗПУПС), които извършват дейност на територията на Република България.
прочети още

Банките все повече се насочват към кредитиране на домакинствата в търсене на доходност. Това обаче крие рискове при обръщане на лихвения цикъл.прочети още

Бългapитe нaй-чecтo взeмaт пoтpeбитeлcĸи ĸpeдити зa peмoнт нa дoмa (35%). Другата най-често посочвана причина, поради която клиентите се обръщат за кредит, е обединяване на задълженията (34% от анкетираните). Следват покупка на автомобил (24%) и обзавеждане на дома (22%). 11% от потребителите използват потребителски кредит, за да финансират почивката си. прочети още

Вземането на кредити продължава с пълна сила. Според данните на БНБ заемите, които теглят българите, се увеличават с 9,1% към края на септември 2019 година. По отношение на потребителски кредити за домакинствата, статистиката отчита, че те ускоряват темпа на годишен растеж от 12,4% към края на август до 13,7% към края на септември, а жилищните – от 16,6% до 17,4%. При кредити за бизнеса имаме ръст от 11,6% спрямо нивото от септември 2018 г., или увеличение на общия размер на задълженията към банки с 2 млрд. лева за 12 месеца.прочети още

През септември 2019 г. депозитите на домакинствата и нетърговските организации, обслужващи домакинствата, са в размер на 52,887 млрд. лева (46,6% от БВП), като се повишават на годишна база с 8,2%, след растеж с 8,2% и през август – показват данни на Българската народна банка (БНБ).прочети още

Българските домакинства са взели 2,207 млрд. лева кредити от дружествата, специализирани в кредитиране (т. нар. фирми за бързи кредити). Това показват данните на БНБ към края на септември 2019 година. За година сумата нараства с 333 милиона лева или със 17,8 на сто. прочети още